Datenschutzbestimmungen von Edelweiss Bliss Spa

Wir bei Edelweiss Bliss Spa legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen. Sie gelten für alle Besucher und Nutzer unserer online Plattform.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Erfahrung zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie direkt bereitstellen, wenn Sie Termine buchen, Anfragen senden oder sich für unseren Newsletter anmelden. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls spezifische Informationen zu Ihren Behandlungspräferenzen oder gesundheitlichen Besonderheiten gehören, die für die Durchführung unserer Wellness- und Pflegeleistungen (wie therapeutische Massagen, Aromatherapie-Behandlungen, Gesichtspflege, Körperpeelings und -packungen) relevant sind.
• Nutzungsdaten: Wir sammeln automatisch Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten, die Verweildauer auf diesen Seiten und andere Diagnosedaten. Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, um deren Funktionalität und Effizienz zu verbessern.
• Cookies und Tracking-Technologien: Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Dies ermöglicht eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit, z.B. durch das Speichern Ihrer Präferenzen. Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen abzulehnen, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität einiger Teile unserer Website beeinträchtigen kann.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die gesammelten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung Ihrer Termine für therapeutische Massagen, Aromatherapie-Behandlungen, Gesichtspflege, Körperpeelings und -packungen sowie den Zugang zu Sauna & Dampfbad.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen, Anfragen und zur Beantwortung Ihrer Fragen.
• Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer online Plattform, indem wir Ihnen Inhalte und Dienstleistungen anbieten, die Ihren Interessen entsprechen.
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, basierend auf dem Feedback und Nutzungsverhalten unserer Kunden.
• Für Marketingzwecke, wie das Versenden von Newslettern oder Informationen über neue Angebote und holistische Entspannungstherapien, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig. Dazu gehören:

• Dienstleister: Wir können externe Dienstleister beauftragen, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z.B. für Website-Hosting, Zahlungsabwicklung oder E-Mail-Dienste. Diese Dienstleister erhalten nur Zugang zu den Informationen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich sind und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir glauben, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu untersuchen oder die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen.

4. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

6. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir können unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten Bestimmungen auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer online Plattform nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

7. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben oder Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Edelweiss Bliss Spa

1290 Alpenstraße

Floor 3

5020 Salzburg, Salzburg

Österreich